Home > Информация о пользователе >

obudovskaya


Изображение пользователя obudovskaya.
Обудовская Ирина Вячеславовна
Город Москва
Специальность Тренер
Краткая информация

Тренер - фасилитатор.
Член Союза Независимых Бизнес-тренеров, Консультантов и Коучей.
Опыт работы с группами - с 1993 года, бизнес-тренинги - с 1999, опыт применения фасилитации - с 2005 г.
Участник и победитель конкурса "Тренерское мастерство-2008" (третье место в номинации "Опытный тренер").

Направление деятельности
  • Технологии выработки совместных решений /фасилитация, workshop, модерированные совещания, мастерские, фокус-группы/
  • Управленческие тренинги, др.
Резюме...

Программы тренера:


Технологии поиска совместных решений
Тематика: Тренинг/семинар>Командная работа

Цель и задачи: 
Методы разработки и принятия совместных решений с участием всех членов отдела/группы/организации Вам необходимы, если:
* признание и поддержка решения критически важно для его выполнения;
* единолично принятое решение чревато конфликтом/распадом в группе,
* если необходимо выбрать лучший вариант из имеющихся.
Примеры таких ситуаций – разработка нового проекта, поиск выхода из кризиса, определение программы действий в ситуации неопределенности, разработка плана действий на период, поиск путей развития, рабочие совещания по проблемным вопросам.
Работа с агрессивным Клиентом
Тематика: Тренинг/семинар>Продажи

Цель и задачи: 
Вторжение на территорию Клиента, физическое или психологическое, призыв «купить то, что ему не нужно» нередко провоцируют Клиента на явные (повышенный тон, указание на дверь, оскорбления и претензии) или скрытые (возражения и отговорки, избегание контакта) агрессивные реакции. Всегда ли удается сохранить самообладание в этих случаях, суметь договориться о встрече или провести переговоры так, как хотелось бы? Если ответ – нет, то этот тренинг – для Вас!Сохранить контроль над ситуацией, не потерять лицо, перевести Клиента в состояние конструктивного диалога - такие задачи будут нам вполне посильны.