Образование:

2005г. Институт эффективного тренинга, факультет тренинга и консалтинга. Специализация - профессиональная подготовка тренинг-менеджеров
2005- 2008 г.г. Московский Институт Гештальта и Психодрамы. Специализация -гештальт-консультирование
2004 г. Учебный центр «Директор». Квалификация – менеджер по кадрам (1008 часов)
1997-2002 г. Уральский Государственный Педагогический Университет, факультет психологии. Специальность – психология; квалификация - педагог-психолог

Опыт работы:

2008г. Независимый бизнес-тренер и консультант. Частная практика.

08.2006 – 08.2007. тренинг-менеджер, группа компаний «БИГ-информ»
· Построение системы обучения сотрудников отделов продаж, сопровождения клиентов и телемаркетинга
· Разработка и проведение управленческих тренингов для менеджеров среднего звена
· Проведение тренингов (управленческие, наставничества, продаж, коммуникативные, командообразования, телефонных переговоров и др.)
· Полевой коучинг

11.2005 – 07.2006 бизнес-тренер, концерн «Русский Холод»
· Разработка программ тренингов, методических материалов и пособий;
· Проведение тренингов (продаж, управленческих, мерчендайзинга и др.)
· Работа с менеджерами по продажам в «поле»
· Посттренинговое сопровождение
· Участие в проектах HR-службы (разработка стандартов продаж, системы адаптации сотрудников и т.д.)

03.2005 – 11.2005 менеджер по персоналу, концерн «Русский Холод»
· Организация системы подбора персонала с «0»
· Разработка профиля компетенций для различных должностей, кейсов и опросников по их выявлению.
· Проведение групповых собеседований с использованием тренинговых технологий.
· Подбор менеджеров среднего звена и топ-менеджеров, проведение профессионального психологического тестирования.
· Адаптация новых сотрудников, индивидуальное наставничество.
· Организация и введение системы кадрового делопроизводства с «0»

09.2004 – 02.2005 инспектор отдела кадров, «Русский Славянский Банк»
· Поиск и подбор менеджеров среднего звена, проведение профессионального тестирования.
· Проведение аттестации сотрудников с использованием метода деловых игр для выявления ведущих компетенций.
· Ведение кадрового делопроизводства

09.2002 – 08.2004 психолог, Психологическая служба кафедры психологии УрГПУ
· Разработка и проведение тренингов различной направленности (коммуникативные, командообразования, разрешения конфликтов, проведения переговоров, личностного роста и др.)
· Проведение на протяжении двух лет еженедельной тренинговой группы встреч.
· Проведение психологической диагностики различного профиля, разработка анкет, составление психологических заключений и рекомендаций по результатам исследований.
· Разработка методической документации (концепций, положения о деятельности организации), составление годовых отчетов по результатам деятельности службы.
· Составление рекламных материалов и презентация деятельности организации.

Публикации:

1. «Тренинг управления изменениями в организации» Издательство «Речь» 2007 г. http://www.rech.spb.ru/shop/book/709
2. «Психологическое время и его переживание у людей с различной склонностью к риску». Сборник научных трудов «Актуальные проблемы психологии личности» Екатеринбург 2003 г.

Контакты:
Тел.: 8 (926) 531-40-85; 8 (499) 267-95-25;
E-mail: lealeav@rambler.ru,