Тренинг
Тренинг направлен на повышение компетентности консультантов-продавцов в области подбора цвета, а так же в области психологии продаж.
*Пройдя тренинг, ваши сотрудники приобретут следующие навыки:
1) Подбора правильных, подходящих персоне цветов в одежде и аксессуарах;
2) Применения, завязывания шарфов, платков и палантинов;
3) Продуктивного общения с клиентами (как завязать беседу, войти в доверие, убедить в своей компетентности и т.п.)
*Целью обучения персонала является повышение прибыльности вашего предприятия, через рост продаж. Он достигается как увеличением среднего чека (клиент покупает больше, чем планировал), так и путем превращением случайного клиента в постоянного!
Продавцы магазинов аксессуаров
1. Цвет.
1.1 Цветовой тон. Насыщенность. Светлота цветового тона. Яркость.
1.2 Деление на теплые и холодные оттенки.
1.3 Деление внешностей на цветотипы.
1.4 Подбор подходящих цветовых оттенков и рисунка в одежде для каждого цветотипа.
(1,5 часа теория, 1 час практические упражнения)
2. Шарфы, палантины, платки.
2.1. История появления.
2.2. Способы завязывания.
3. Приемы эффективной коммуникации с покупателями.
3.1 Невербальный компонент (кинетика тела, оформление внешности, мимика, жесты).
3.2 Вербальный компонент (обращение, завязывание разговора, знакомство, «приемы доверия»).
(1 час теория, 0,5 практические упражнения)
